秉承34年中国平安不变初心，平安健康践行专业医疗服务

5月27日，中国平安迎来了34周年司庆。自1988年成立来，平安集团一直努力将有温度的优质金融产品和服务普惠于民、造福大众。作为平安集团HMO管理式医疗模式的重要组成部分以及医疗生态圈旗舰，平安健康协同平安集团持续通过金融+医疗健康的服务组合打造有温度的金融。

秉承平安初心，平安健康践行“专业有温度”医疗服务

自去年10月起，平安健康进一步深化战略升级，聚焦B2C用户，通过融合HMO健康管理、家庭医生会员制、O2O医疗服务的整体商业模式，向用户提供特定的差异化医疗健康服务，带动客户数、客户黏性、客户认可度等增长。

同时，平安健康不断拓展优质医疗资源，夯实医疗能力。平安健康的自有医疗团队和AI辅助诊疗系统可7*24小时迅速回应用户需求；超4.8万名内外部医生团队及健康师、营养师和心理咨询师全面覆盖了健康、亚健康、疾病、慢病、养老等服务场景；合作的超1100外部名医为有高质量医疗服务需求的各渠道用户提供服务。而家庭医生按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源，帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的会员档案，协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务。

提升国民健康素养，平安健康打造“不一样”的职工健康管理

针对当前市场上的员工健康管理产品普遍存在体系简单、服务分散等问题，平安健康从高频、刚需、活跃三大诉求出发，形成员工体检、员工健康管理和企业福利兑换平台三大类产品，打造多个与大型央国企合作项目，提升企业员工在公司产品体系内的二次流量转化，促进医疗和健康产品的交叉销售。

当然，提供企业一站式健康管理方案还需要拥有强大的资源整合能力，平安健康不断深化线下医疗和健康服务网络，以家庭医生会员制为入口和导航员，借由“到线、到店、到家”的服务方式，以及完善的供应商管理体系，实现全场景的流量匹配与整合，为企业客户提供更多元化的定制服务。

平安健康勇担社会责任，战疫抗疫彰显大爱

针对近年来新冠疫情持续多发，全国多地动态防疫下，居民外出寻医受限等问题，平安健康勇担社会责任，发挥自身平台优势及线上线下医疗健康资源整合能力，上线疫诊通道及抗疫关爱专区等服务，无偿为用户提供7*24小时一站式就医服务。用户可足不出户便可针对涵盖内科、外科、妇科、儿科、中医科、皮肤科等在内的20个科室进行在线问诊，并享受开方、购药、送药到家等医疗健康服务。

随着近期疫情形势整体趋稳向好，上海多家企业正陆续复工复产，平安健康也针对复工复产人员如何做好职场个人防护、如何调整好复工心态等问题，通过来自呼吸科、内科、心理科等科室的医疗人员为用户进行专业科普，为企业复工复产助力。

作为平安医疗健康生态圈的重要组成部分，平安健康始终秉承平安集团34年不变的初心，为用户提供专业、便捷、信任的服务，为千千万万家庭的健康保驾护航，为实现“健康中国2030”贡献力量。

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