VR一体机为何频频被爆体验感不佳，定义为鸡肋-IT专家网

众所周知，C端用户使用VR一体机基本以游戏、观影为主。据调研，VR一体机单次使用人均时长大多都不足20分钟。IDC曾调研了1643名VR高端用户（Rift/Vive/PSVR），结果显示只有12%的用户其月使用时长超过16小时，65%的用户其月使用不足5小时，平均月使用时长也仅为6小时；而72%的受访者将VR设备的用途定义为游戏。国内的VR重度用户喜欢用 VR 看巨幕电影，超过7成VR重度用户几乎每天都使用VR设备，21%的重度用户会每周使用三次以上。中国VR重度用户每天使用VR设备的时长主要集中在16-60分钟的时长，平均每天使用时长为34分钟。

根据Statistad的全球消费者调查（Global Consumer Survey），54%中国的受访者每周打电子游戏的时间超过6个小时。中国受访者中，26%的人每周打电子游戏的时间在6到10小时，还有26%的人每周打电子游戏超过10个小时。

相比之下，VR的使用时长比玩电子游戏的时长少了近一半，对于观影来说，时间也是相对比较短的，那到底是VR一体机是消费者的使用习惯还未养成，还是有其他的原因影响着VR用户的使用时长？

头部的热舒适度

影响佩戴VR一体机的使用时长

VR一体机是近年来各大知名厂商的热门研究方向，目前其在学术研究与市场反馈方面的信息主要集中在硬件、技术、内容方面，如解决VR眼镜佩戴时的纱窗感，以及在提升硬件性能方面的研究及技术能力等。

目前市面最先进的VR一体机需自带处理器和显示器，在运行过程中会产生热量，加上产品在使用时面罩与面部紧密包裹，因此所产生的热量将累积在人与设备之间形成的密闭空间，而温度的迅速上升会大大影响用户的使用体验。

研究表明，尽管人体头面部的面积只占人身体不到10%的面积，但它能散失的热量却远大于整个身体的10%。作为人体最重要的器官之一，头部的热舒适与否，直接关系到用户对VR眼镜主观舒适度评价的好坏。

环形额头受力VS眼眶受力

环形额头受力头显舒适度最高

人体热舒适是由生理和心理两方面决定的，面部的舒适感和微环境的透气性都会影响用户的热体验感受。

2020年曾有机构做过相关实验，通过测试VR佩戴体验来研究三款不同的虚拟现实头戴设备的热特性和相应的主观热舒适度。其在“外接式”头显设备中，选择在设计上较为典型且有明显差异的S款和O款，而由于当时市面上“移动端”头显设备的形式单一，因此只选取了主流的G款。

S款由一个硬质“环形”头带和目镜组成，佩戴时硬质“环形”头带紧紧包围着用户的头围部，由于整个目镜的重量完全依托在“环形”头带上，其目镜仅悬在用户的眼前，且对用户面部几乎不造成压力。O款的设计有所不同，它是由一个软质的“T型”头带和目镜部分组成，佩戴时整个目镜由“T型”头带捆绑固定在用户头面部，目镜会对用户的面部造成一定压力。G款和O款一样也是由一个软质的头带和目镜部分组成，但它使用的是“一字型”头带，佩戴时没有“T型”头带的稳固，在使用时为了防止VR眼镜从用户面部滑落，头带需要绑得相对更紧，这会对用户面部造成更大的压力。

传统眼眶受力设计，因眼部持续上升的微环境温度主要是由于VR眼镜本身电子屏幕产生的热量以及VR眼镜“包裹式”的覆盖结构，使得热量聚集从而导致温度升高。由于目镜重且体积大，在使用过程中目镜会不时从面部滑落，只能将头带拉得很紧以防止滑落，这样便造成其与面部的挤压贴合，而其高密闭性导致微环境的透气性更差。

环形额头受力VR一体机

可有效提高使用舒适度

环形额头受力的VR眼镜，整个目镜部分是完全依托在其硬质“环形”头带上的，整个目镜对面部几乎不造成压力，仅仅只是轻触于眼眶周围，舒适透气。

更有研究表明，额头相对头部其他位置，如太阳穴、后脑、头顶等来说毛细血管更密集，对热的反应也更为敏感。

以眼眶受力的VR眼镜主要是覆盖在眼眶、眉骨部分，此位置极易出汗这也是造成热不舒适的原因之一。VR眼镜在使用上为了达到完好的蔽光性，通常采用“包围式”的设计，这种设计虽然能达到蔽光效果，但会导致相应部位热量的上升。

而良好的透气性是提升头戴设备佩戴舒适度最直接的方法，环形受力款的设计刚好抓住了这一特性，目镜的悬挂和面罩亲肤材质的运用能在达到完好蔽光性的同时，保持面部良好的透气性与舒适性，这也正是它的主观热舒适评分高的原因。减少产品运行时的发热量，提升微环境的透气性以及面部材料的接触舒适度，都能从生理和心理两方面改善用户的热舒适度。

为了达到“沉浸式”效果所需要的无光环境，不一定需要通过将目镜紧贴面部、甚至造成压力才可以实现。创维VR PANCAKE 1系列通过对506名实验者的测试（测试规则与上述实验规则一致）证明：使用创维VR PANCAKE 1系列产品30分钟以上，其眼部微环境平价温度仅为29.43°且无压力感。创维VR PANCAKE 1系列设计证实了头戴设备能在保持完好蔽光性的同时，几乎不对用户面部造成压力，且微环境也能具有良好的透气性。

上翻式头显

解决舒适度的另一个方向

据统计，大部分用户在使用VR一体机时因外界因素（如微信、手机信息、电话及外卖等）打断后不会再继续使用。主要原因是产品佩戴麻烦，产品过重，而取下产品时会有明显的改善，用户会在一次次的对比下越来越抗拒使用VR一体机。