为解决网约车司机在内的新就业群体“用餐难”、“用餐贵”难题,进一步提升司机群体职业幸福感和归属感,日前,T3出行携手生态伙伴饿了么、美团等企业达成战略合作,推出T3出行司机专享平价餐饮服务,持续搭建更有温度的网约车司机服务生态。
这是继充电加油、号卡套餐、洗车、保险等场景服务后,T3出行首次在全国范围就餐饮领域为司机群体提供的增值服务,也是平台一站式场景服务功能不断迭代更新的体现。
“平价餐”惠及百万司机群体
据介绍,作为行业首家全国百城范围上线“平价餐”功能的平台,T3出行的“平价餐”服务目前已在南京、上海、成都、杭州、青岛等160城上线,惠及平台数百万司机群体。
司机师傅们可以登录T3车主端APP,点击“服务 — 平价餐饮”按钮进入订餐页面,就附近的餐饮商家下单后通过线下自提或外卖送达的方式,享受“优惠、便捷、健康”的专属平价爱心餐饮。
“仅在南京区域,饿了么就提供了2500多家‘平价餐’商家加入,为我们的司机师傅们提供就餐新选择。”T3出行副总裁高娟表示,解决网约车司机用餐难题,不仅是提升新业态、新就业群体职业幸福感的重要环节,也是平台对劳动者的尊重和守护。
功能上线以来,已经有上千位司机师傅下单,并收获不少好评。“以前跑车到饭点的时候,要么附近不知道上哪吃,要么嫌贵就忍着不吃,现在不管跑到哪都能在车主端直接搜附近的就餐点下单点餐,基本上一顿饭能便宜10块左右!”南京的张师傅反馈,这个功能解决了他的后顾之忧。
一站式场景服务再升级
上线“平价餐饮”功能是T3出行为司机群体构建一站式场景服务中的重要一环。
据了解,凭借与产业链上下游的紧密合作,T3出行目前已成功构建了涵盖充电、加油、号卡套餐、洗车、司机健康保险、二手车交易等二十多项服务内容的一站式平台体系。
以充电为例,2022年10月,T3出行率先在南京、南通、常州、苏州、徐州、无锡等6个城市上线一站式充电服务。截至目前,该服务已落地160个运营城市,覆盖众多头部及区域性充电品牌,并开放给T3出行平台上100多万注册司机和所有用户,累计充电量超过1亿度。
除了充电以外,保险保障也是司机师傅关注的重点。对此,2023年,T3出行在行业率先上线意外险,面向5万名司机免费发放。结合司机调研和反馈,平台持续完善司机保险保障体系,相继上线了意外险、误工险、取消险、健康险等近10个险种,所有司机均可参保投保。据统计,相关保险保障已惠及司机超过1000万人次。2025年,平台还免费为符合条件的司机及其家人提供保障期为一年的门急诊医疗、住院医疗及意外保险。
“司机师傅是T3出行最珍视的伙伴。”高娟表示,未来,T3出行在持续扩大品质餐饮平台的合作范围、丰富司机餐饮品类的同时,还会就ETC服务、车辆保养等司机关注的“吃穿住用”领域加大需求挖掘和场景服务构建,为司机师傅提供更多元、更优质的服务体验。
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