标点财经、投资时间网研究员 张嘉
为更好满足用户对家电的即时消费、装配需求,6月7日,苏宁易购与美团宣布深化合作,正式上线“空调最快2小时即送即装”服务,首批落地98家门店,覆盖南京、北京、上海、广州、深圳等全国36个核心城市。当地消费者在美团App搜索“空调2小时达”,就近选择苏宁易购门店,即可享空调“即送即装”,从下单购买空调到上门完成安装,全程最快两小时。
据悉,经过第一阶段合作测试,“空调外卖”在上线的各大城市受到消费者关注,不少消费者在业务上线第一时间就选择了下单。值得一提的是,“外卖也能送空调”话题在6月9日登上社交媒体热搜榜单。
基于空调即送即装业务的良好市场反馈,6月10日,苏宁易购与美团再次宣布,为充分发挥线下网络优势,“2小时即送即装”服务在36个核心城市将由空调拓展至冰箱、洗衣机、彩电等消费者常用的大家电品类,全面推动大家电进入即时零售时代。
为了让消费者足不出户就能在2小时之内体验到优质的产品和服务,在价格力度方面,苏宁易购将在门店单品促销力度基础上携手美团叠加用户补贴。与此同时,参与以旧换新的用户可实现可实现送新-拆旧-安装-拖旧一站完成。
相关行业人士表示,苏宁易购的这一举措是大家电试水即时零售的积极尝试,充分体现了苏宁易购的家电供应链和一体化服务优势,有望推动行业进入新的阶段。
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